BACHECA ANNUNCI  


Master in Management del Turismo

2009/02/26 18:05
lucia

 
Master in Management del Turismo
Congressuale & Incentive Travel
Professional Congress Organizer & Meeting Planner
Il turismo congressuale, settore in cui le motivazioni professionali si sommano a quelle più tipicamente leisure, presenta tutte le
caratteristiche necessarie al rilancio dell’industria turistica nazionale. Per questo motivo è indispensabile puntare sui giovani che
si affacciano in questo settore trasmettendo loro competenze approfondite e specializzate, inserendoli in un percorso formativo
dove alla semplice teoria si unisca anche la pratica.
OBIETTIVI DEL MASTER
Formare professionisti e manager in grado di:
_ Saper confezionare una manifestazione congressuale
“chiavi in mano”
_ Saper ideare e progettare il pacchetto del congresso formulato
in accordo al committente
_ Saper definire il progetto di fattibilità finanziaria
_ Saper proporre le varie soluzioni logistiche
_ Organizzare la fase operativa: contatto con gli sponsor,
relatori, stipulazioni contratti e convenzioni con i fornitori
_ Organizzare momenti di socializzazione e attività di tipo
preminentemente turistico per i congressisti
FIGURA PROFESSIONALE
Il Professional Congress Organizer è il manager responsabile
di tutta l’attività di ideazione, organizzazione e coordinamento
dei congressi, convegni, conventions ed incentives
dal primo approccio con il cliente/committente alle fasi finali
di realizzazione dell’evento.
Le figure in uscita dal Master sono:
_ Responsabile dell’organizzazione di congressi ed eventi
all’interno di organizzazioni congressuali sia in Italia che
all’estero
_ Responsabile della pianificazione dei MICE (Meeting,
Convegni, Incentive and Event) nella funzione di Meeting
Planner
_ Esercizio dell’attività di congress and meeting Manager
e/o Coordinator all’interno di una struttura ricettivo/congressuale
_ Esercizio indipendente dell’attività
SBOCCHI OCCUPAZIONALI
_ Società per l’organizzazione di congressi ed eventi
_ Hotel e Catene Alberghiere _ Tour Operator nazionali e
internazionali _ Aziende e Società di grandi dimensioni –
Dipartimento Meeting & Congress _ ADV Tour Organizer
_ Enti pubblici e privati _ Associazioni a livello nazionale e
internazionale
DURATA E STAGE
Il Master dura 7 mesi, tre mesi di corso in aula e 4 mesi di stage
presso aziende leader nel settore di riferimento. La fase d’aula
è articolata in 300 ore di formazione in modalità part time.
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
Sono ammessi alle prove di selezione laureandi e laureati fino a
32 anni motivati al raggiungimento delle specializzazioni del
Master. Altre candidature saranno oggetto di valutazione e
potranno riguardare persone già inserite in ambito professionale.
BORSE DI STUDIO
Sono previsti un voucher formativo a copertura totale della quota
di partecipazione e ulteriori agevolazioni per gli iscritti al corso.
DOCENTI E METODO DIDATTICO
Il corpo docente è formato da ricercatori e professionisti
inseriti in ambiti specialistici del settore congressuale e titolari
di cattedre universitarie. La metodologia didattica è
orientata al saper fare e finalizzata alla costruzione di abilità
e competenze da spendere in contesti reali.
_ Esercitazioni pratiche _ Laboratori tecnici
_ Progetti operativi _ Case History _ Simulazioni e Role Play
PROGRAMMA DEL MASTER
Moduli didattici
AREA PROPEDEUTICA
TECNICA ED ORGANIZZAZIONE TURISTICA
Il turismo e i turismi _ La domanda e l’offerta turistica
_ Gli operatori turistici _ Le strutture ricettive _ I Trasporti
AREA TECNICA
ORGANIZZAZIONE CONGRESSUALE
Il Mercato Turistico/Congressuale (T/C)
Le Quattro “Fasi” per Gestire un Evento:
_ Ideazione e Progettazione _ Fase Operativa
_ Realizzazione _ Fase conclusiva
L’albergo come sede per l’ospitalità di Meetings, Conventions
and Incentives. Il settore Food & Beverage per la congressistica
AREA SPECIALISTICA
IL MERCATO DEGLI INCENTIVES
_ Storia dell’incentivazione
_ Differenza tra promozione ed incentivazione
_ Caratteristiche del mercato incentives
_ Importanza economica degli incentives
MARKETING TURISTICO E TERRITORIALE
_ I Convention Bureaux (Compiti, Informazione,
Promozione, Commercializzazione ecc.)
_ L’importanza di fare Sistema: i Distretti Congressuali
LEGISLAZIONE TURISTICA E DEI CONGRESSI
_ Legge Quadro 135/2001 _ Sistemi Turistici Locali
_ PIT, POR _ CIPE - Finanziamenti
_ ECM - Educazione continua in Medicina (in conformità
al decreto n.229/99)
_ Legge 488/92 sui Finanziamenti alle imprese _ ENIT
_ Associazioni di categoria: MPI, SITE-FEDERCONGRESSI
GEOGRAFIA TURISTICA DEI CONGRESSI
_ Le Venues in Italia _ Le città d’arte ed i centri minori
AREA GESTIONE, PROGETTAZIONE E CONSULENZA
FINANCING: BUDGET, PROJECT MANAGEMENT
_ Massimizzazione del ritorno dell’investimento (ROI)
_ Budget e finanza _ Sponsorizzazione
SISTEMA INFORMATICO DI GESTIONE DEI CONGRESSI
_ Sistema SEM2000 per la gestione completa dei congressi
e degli eventi aggregativi in genere
_ Sistema SEMTIFIC per la gestione degli abstract
e del programma scientifico
_ Apprendimento di capacità operative
SISTEMA QUALITA’ PER L’ORGANIZZAZIONE DEI CONGRESSI
_ Customer satisfaction e customer retention dei clienti
(committente e congressisti)
_ Qualità strategica e sistema congressuale
_ Requisiti di Qualità per gli operatori congressuali
AREA SVILUPPO
TECNICHE DI COMUNICAZIONE
_ Il congresso come strumento di comunicazione
in un’ottica di New Media
_ Internet e l’uso della tecnologia come strumenti
per l’attuazione e gestione del congresso
_ La tecnologia come supporto alla comunicazione
congressuale
LINGUA INGLESE COMMERCIALE
INFORMATICA: APPLICAZIONI IN WORD, EXCEL, POWER
POINT
AREA SPERIMENTALE - PROJECT WORK
STAGE
Dura 4 mesi, è assicurato a tutti i partecipanti e si svolge
presso Imprese Turistiche di settore (Società di
Organizzazione Congressuale ed Incentives, Associazioni
pubbliche e private, Tour operatore ADV).
L’intero processo di stage è composto dalle seguenti fasi:
_ Orientamento professionale e bilancio delle competenze
_ Colloquio di lavoro e analisi del curriculum vitae
_ Matching e definizione del job profile del partecipante
_ Assegnazione dell’ente ospitante e definizione del progetto
formativo
_ Monitoraggio in itinere
DIPLOMA DI MASTER
A conclusione dell’iter formativo verranno rilasciati:
_ Diploma di Master del Centro Studi CTS
_ Certificazione Training del Software gestionale SEM2000 per
l’organizzazione dei congressi e degli eventi aggregativi
_ Il master è propedeutico all’esame per la Certificazione
CMP (Certified Meeting Professionals).
PER INFORMAZIONI CENTRO STUDI CTS
Segreteria organizzativa · TRAINING CENTER ALBALONGA
Via Albalonga, 3 · 00183 Roma · Tel. 06.64.96.03.87 - Fax 06.64.96.03.66
www.centrostudicts.it · congressuale@tcaformazione.it
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